Versand & Rückgabe
Lieferung und Rücksendung
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe. So weißt du vor deiner Bestellung, wie die Lieferung abläuft.
Versand mit DHL
Bestellungen werden mit DHL versandt. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Rückgabe
Du kannst Artikel zurückgeben. Details zum Ablauf und zu den Bedingungen findest du weiter unten.
Versandkosten und Lieferzeit
| Bereich | Kosten | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standardversand innerhalb Deutschlands | 3,98 EUR | 1–3 Werktage |
| Versandkostenfrei ab | 50,00 EUR Bestellwert | 1–3 Werktage |
Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand der Bestellung. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung etwas verlängern. Du erhältst eine Versandbestätigung, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat.
Rückgabe und Widerruf
Du hast das Recht, deine Bestellung zurückzugeben. Bitte beachte, dass Artikel im unbenutzten Zustand und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesandt werden sollten.
- Melde deine Rückgabe per E-Mail an [email protected] an.
- Gib deine Bestellnummer und die betroffenen Artikel an.
- Verpacke die Artikel sicher und sende sie an die im Impressum angegebene Adresse zurück.
- Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Hinweis: Bitte bewahre den Versandbeleg der Rücksendung auf, bis die Rückerstattung abgeschlossen ist. So kannst du den Versand im Fall von Rückfragen nachweisen.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Weitere Fragen klären wir gern auf der Seite Häufige Fragen oder direkt per E-Mail.